Politique d’expédition

Zones et tarifs de livraison

Destination Tarif
France métropolitaine Offerte, sans minimum d'achat
Belgique et Luxembourg 3,90 € — offerte dès 50 € d'achat

Nous ne livrons pas, pour le moment, en dehors de ces trois pays (y compris la Corse, les DROM-COM et Monaco).

Délais

  • Préparation : 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
  • Livraison : 7 à 15 jours ouvrés après expédition, à domicile ou en point relais selon le transporteur.

Ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés pendant les périodes de forte activité (Black Friday, fêtes de fin d'année).

Commandes pour Noël

Pour une livraison avant Noël, nous vous recommandons de commander au plus tard le 8 décembre. Au-delà, nous ne pouvons pas garantir une réception avant le 25 décembre.

Suivi de commande

Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. Une commande de plusieurs articles peut être livrée en plusieurs colis, sans frais supplémentaires.

Colis abîmé, perdu ou en retard

Si votre colis arrive endommagé, signalez-le-nous avec une photo à cadopop.fr@gmail.com. Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous : nous lançons une enquête auprès du transporteur et, en cas de perte avérée, nous vous renvoyons l'article ou vous remboursons intégralement.

Merci de vérifier votre adresse de livraison avant de valider votre commande : CadoPop ne peut être tenu responsable d'un retard ou d'une perte dus à une adresse incomplète ou erronée.